Akamon Sierra

Sähköinen asiointi, joka keventää asiakaspalvelua ja parantaa asiakaskokemusta

Akamon Sierra on energia-alalle suunniteltu moderni onlinepalvelu, joka kokoaa asiakkaiden asioinnin, raportoinnin ja viestinnän yhteen selkeään kokonaisuuteen. Se mahdollistaa sujuvan itsepalvelun kuluttaja-, yritys- ja isännöitsijäasiakkaille sekä vähentää merkittävästi energiayhtiön manuaalista työtä.

Sierra ei ole vain käyttöliittymä, vaan osa laajempaa digitaalista kokonaisuutta, joka hyödyntää Akamon Dataplatformia ja käyttäjähallintaa.

Mitä Akamon Sierra tekee?

Akamon Sierra tarjoaa asiakkaalle yhden selkeän näkymän kaikkiin energia-asioihin:

kulutuksen ja kustannusten seuranta
sopimusten ja laskujen hallinta
asiakastietojen ylläpito
digitaalinen viestintä energiayhtiön kanssa

Yritys- ja isännöitsijäasiakkaat voivat hallita useita käyttöpaikkoja, käyttäjiä ja oikeuksia samassa palvelussa.

Miksi Akamon Sierra on erilainen?

Monet onlinepalvelut ovat pelkkiä käyttöliittymiä vanhojen järjestelmien päällä. Akamon Sierra on rakennettu osaksi yhtenäistä digitaalista alustaa, jossa data, käyttäjähallinta ja integraatiot toimivat yhdessä.

ei manuaalisia rekisteröintejä
ei erillisiä järjestelmiä eri asiakasryhmille
jatkuvasti kehittyvä tuoteratkaisu

Kenelle Akamon Sierra sopii?

Akamon Sierra sopii energiayhtiöille ja sähkönmyyjille, jotka:

haluavat korvata tai modernisoida nykyisen onlinepalvelun
palvelevat kuluttaja-, yritys- ja isännöitsijäasiakkaita
haluavat vähentää asiakaspalvelun kuormaa
etsivät pitkäikäistä ja kehittyvää ratkaisua

Rakennettu Akamon Dataplatformin päälle

Sierra hyödyntää Dataplatformia, joka mahdollistaa:

Datahub- ja mittausdataintegraatiot
avoimet rajapinnat
joustavan laajennettavuuden

Akamon Sierra tekee sähköisestä asioinnista helppoa asiakkaille ja hallittua energiayhtiölle

Se on valmis tuoteratkaisu, joka kehittyy liiketoiminnan mukana.

Haluatko nähdä, miten Sierra korvaisi nykyisen onlinepalvelunne?

Varaa tapaaminen ja käydään
kokonaisuus läpi käytännössä.

Ota yhteyttä

Energia-alan digitaalisiin palveluihin erikoistunut ohjelmistoyhtiö

Akamon on energia-alan digitaalinen kehityskumppani, joka rakentaa moderneja ja skaalautuvia asiointipalveluita energiayhtiöille. Yhdistämme syvän toimialaosaamisen, valmiit tuoteratkaisut ja yhteisen dataplatformin kokonaisuudeksi, joka kehittyy asiakkaidemme mukana.

Meille digipalvelu ei ole vain käyttöliittymä, vaan toimiva järjestelmä datasta käyttäjäkokemukseen. Lopputuloksena syntyy palveluita, jotka helpottavat asiakkaiden arkea ja vähentävät energiayhtiöiden omaa kuormaa.

Sovitaan tapaaminen